本公司擁有技術完整的售後(hòu)服務隊伍以及完善的售後(hòu)服務措施，售後(hòu)工程師均受過(guò)各大空調廠家的售後(hòu)服務專業培訓，讓您的空調始終處于高效、節能(néng)狀态，真正做到讓您更省錢更放心地使用空調。

        公司配備有專門的服務車輛，（佛山地區）能(néng)在接報後(hòu)1小時(shí)内響應；24小時(shí)内到達現場；48小時(shí)内恢複系統正常運行，爲使用戶放心使用我們的設備，我們鄭重作出如下承諾：

1、空調設備的質保期爲 1年，三大件 3年(壓縮機、電機、控制器)。質保 期内，凡屬産品本身存在質量問題的所有故障，我方免費予以修理及維護，并承擔由此引起(qǐ)的施工費、人工費、材料費等一切費用。被(bèi)更換的零部件的保修期則從更換日起(qǐ)計。
2、質保期内，如屬用戶操作不當等原因引起(qǐ)的故障，我方不收取服務費用，對(duì)更換的零部件，隻收取所更換之部件的成(chéng)本費用。

3、質保期内，我方服務人員根據用戶要求定期上門進(jìn)行例行檢查，并對(duì)檢查情況予以記錄，并提出相關建議。
4、超過(guò)質保期的，應買方要求，經(jīng)雙方協商可另行簽訂長(cháng)期的設備維修保養合同。在有效期内，設備凡需維修保養的，我方均不收取維修費，而且設備零部件價格均低于市場價格，并給予較快捷的服務和優良的質量。
5、售後(hòu)服務人員保證在服務期間，不向(xiàng)用戶提出任何不合理的利益要求。
6、爲用戶免費培訓設備操作人員，使用戶能(néng)掌握設備的使用和簡單的維修專業技能(néng)（詳細培訓内容見培訓計劃書）。
7、在有關部門進(jìn)行驗收時(shí)，我方人員將(jiāng)給予積極配合。
8、弘揚“冷暖所求，必我所緻”的服務精神，定期走訪用戶，建立用戶檔案。

凡有設備相關問題均可拔打以下服務熱線：
公司電話：0757-83385593 83333300
傳真電話：0757-66634700
售後(hòu)服務聯系人：韓志明 13702566242
E-mail：shenghep@163.com

 



 
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